D.U.K.
Dažniausiai mūsų klientų užduodami klausimai:
1. Kokia yra minimali užsakymo suma?
Minimalios užsakymo sumos nėra. Primename, kad užsakymo siuntimas į
namus kainuoja 3.49 EUR. Užsakius prekių už 35 eur ir daugiau taikomas NEMOKAMAS pristatymas
2. Užsakiau prekes. Kada jos bus pristatytos?
Užsakymas laikomas gautu nuo jo apmokėjimo momento. Jei prekės užsakytos ir
apmokėtos po darbo valandų ar savaitgalį, užsakymo gavimo diena laikoma
artimiausia darbo diena. Prekes supakuojame ir išsiunčiame per 1-2 darbo dienas
nuo užsakymo gavimo. Prekių pristatymas į namus įprastai užtrunka 1-2 dienas
nuo siuntos perdavimo kurjeriui momento.
3. Ar turite fizinę parduotuvę?
Mūsų fizinę parduotuvę galite rasti adresu Žemaitės g. 20, Šiauliuose.
4. Ar galima užsakytas prekes atsiimti pačiam?
Taip. Užpildę užsakymo formą mūsų elektroninėje parduotuvėje, galite pasirinkti
galimybę prekes atsiimti mūsų parduotuvėje Žemaitės g. 20, Šiauliuose.
5. Ar galiu pakeisti/ papildyti savo užsakymą?
Užsakymas laikomas gautu nuo jo apmokėjimo momento. Po šio momento
užsakymo atšaukti ar pakeisti nebegalime. Jei po šio momento norite papildyti
savo užsakymą, rekomenduojame pateikti naują užsakymą ir informuoti mus
el.paštu info@gurru.lt.
6. Kiek kainuoja Jūsų prekių pristatymas?
Mūsų pristatymo kainos yra 2.99 eur. pasirenkant siuntos pristatymą į
namus. Užsakius produktų už 35 eur. ir daugiau, pristatymas nieko
nekainuoja (ši išlyga netaikoma pristatymams į namus Neringos miesto
savivaldybėje).
Užsakant prekių į namus į Neringos miesto savivaldybę, siuntimo paslauga
kainuoja 26 EUR, nepriklausomai nuo užsakymo dydžio. Jūs taip pat galite
susisiekti su mumis info@gurru.lt ir individualiai suderinsime užsakymo
pristatymą į Neringoje esantį paštomatą.
7. Ar galiu užsakyti Jūsų prekių į užsienį?
Mes pristatome prekes tik Lietuvos Respublikos ribose.
8. Man neleidžia atsiskaityti su užsienio banko kortele. Kodėl?
Užsakant mūsų prekes galimas apmokėjimas internetu (Paysera) arba naudojant
elektroninę bankininkystę. Deja, užsakymo sistema leidžia atsiskaityti tik iš
lietuviškų banko kortelių.
9. Kiek laiko galioja Jūsų produkcija?
Natūralių riešutų galiojimo laikas – apie 12 mėnesių nuo supakavimo
dienos.
Karamelizuotų/ skrudintų/ kitaip apdorotų riešutų galiojimo laikas – 6
mėnesiai nuo pagaminimo dienos.
Džiovintų vaisių galiojimo laikas – apie 12 mėnesių nuo supakavimo
dienos.
Konkretaus produkto galiojimo terminas nurodomas prekės informaciniame
lapelyje (etiketėje).
Naudingi patarimai:
1. Ką reiškia rekomendacija „laikyti sausoje, vėsioje“ vietoje?
Mūsų klimato juostoje terminas „vėsiai“ apimtų nuo 5 iki 22 laipsnių šilumos.
Geriausios vėsios vietos produktų laikymui gali būti:
1. Daržovių skyrelis šaldytuve
2. Maisto spinta ar sandėliukas
3. Uždaros spintelės ar stalčiai
Netinkama produktų laikymo vieta yra stalviršiai, palangės, atviros lentynos,
vietos arti šildymo prietaisų, atviro lango, kadangi šias vietas gali pasiekti
tiesioginiai ar netiesioginiai saulės spinduliai arba drėgmė. Aukštesnė
temperatūra, saulės šviesa arba drėgmės perteklius gali pakeisti produkto spalvą,
skonį, sudėtį ir būti palanki terpė daugintis kenkėjams, produkto pelijimui.
Suvalgiau riešutų ir sutriko virškinimas. Ar riešutai buvo blogi?
Riešutuose (kaip ir sėklose) biologiškai yra specialių medžiagų (pvz., fitino
rūgšties), kurios padaro juos šiek tiek sunkiau virškinamus. Dėl šių medžiagų ir
fermentų veikimo, suvalgius daugiau riešutų ar sėklų, kai kuriems žmonėms
pučia pilvą, apsunksta skrandis ar sutrinka virškinimas.
Kaip to išvengti?
1.
1. Riešutus ir sėklas vartokite saikingai. Per dieną rekomenduojame
suvalgyti ne daugiau kaip saujelę riešutų. Jei suvartojamas didesnis
kiekis, natūralu, kad dar labiau yra apkraunamas mūsų skrandis ir
virškinimo sistema.
2. Prieš vartojimą riešutus mirkykite šiltame vandenyje. Ilgai mirkstant
riešutuose esančios virškinimo sistemą trikdančios medžiagos, dėl
ilgalaikės drėgmės ir aukštesnės temperatūros suyra ir pasišalina.
Daugiau apie riešutų mirkymo naudas rasite čia.